银行卡被冻结是一种常见的情况，通常是由于安全原因或者账户异常等原因导致。以下是关于银行卡被冻结应该怎么办的介绍：

1、确认冻结原因

当银行卡被冻结时，首先需要确认冻结原因。一般来说，银行会通过短信、电话或邮件等方式通知用户银行卡被冻结的原因，用户可以通过查询短信、邮件或者银行账户信息等方式确定冻结原因。

2、联系银行客服

如果确认银行卡被冻结的原因，用户需要及时联系银行客服，了解冻结的具体情况和处理方法。银行客服会根据情况为用户提供具体的解决方案，如提供相关证明文件、填写申诉表格等等。

3、提供相关证明材料

在联系银行客服时，用户需要提供相关的证明材料，包括身份证明、银行卡信息、交易记录等，以便银行进行核实和处理。

4、等待解冻

在提供相关证明材料后，用户需要等待银行进行核实和处理。根据情况不同，银行卡的解冻时间也会有所不同。

5、避免再次冻结

为了避免再次出现银行卡被冻结的情况，用户需要注意账户安全，不要随意透露银行卡信息，定期修改密码，保护好个人银行卡信息。

总之，银行卡被冻结是一种常见情况，在遇到此类问题时，用户需要及时确认冻结原因，并联系银行客服了解具体的解决方案。同时，用户需要保护好个人银行卡信息，以避免银行卡被冻结的情况再次发生。